BNI Mobile Banking Error 2755 – Saat ini berbagai transaksi telah dapat dilakukan melalui layanan Mobile Banking. Sebagaimana yang sudah diketahui bersama bahwasannya belakangan ini seluruh lembaga perbankan telah memberikan layanan m-Banking atau Mobile Banking kepada para nasabahnya, salah satunya adalah BNI (Bank Negara Indonesia). Sehingga, akan memudahkan para nasabah BNI dalam melakukan transaksi hanya dengan bermodalkan internet dan sebuah smartphone atau ponsel pintar saja.
Transaksi yang dimaksud adalah mulai dari cek saldo rekening, melakukan sejumlah pembayaran melalui QR Code, cek saldo rekening, transfer antar bank, transfer antar rekening, dan masih banyak lagi. Namun, sebelum menikmati berbagai macam fitur tersebut, nasabah BNI diharuskan melakukan registrasi atau aktivasi terlebih dahulu pada aplikasi Mobile Banking BNI. Proses registrasi pada m-Banking BNI ini juga terbilang cukup mudah, Anda bisa mengunjungi kantor BNI terdekat atau pun melalui online dengan beberapa persyaratan yang harus dipenuhi.
Pada dasarnya, persyaratan yang akan diminta berupa Kartu Tanda Penduduk (KTP), foto selfie, video call bersama petugas BNI, dan sebagainya. Apabila nantinya Anda sudah berhasil melakukan registrasi atau aktivasi, maka Anda bisa menikmati berbagai macam fitur yang sebelumnya sudah dijelaskan. Akan tetapi, sebagian besar dari mereka selalu mengalami beberapa kasus error, sehingga mengakibatkan proses transaksi tertunda.
Biasanya, error atau gangguan ini akan muncul berupa notifikasi atau pop up pada layar ketika Anda ingin bertransaksi dan menampilkan kode error tertentu seperti BNI Mobile Banking Error 2755. Mengingat permasalahan ini seringkali terjadi, maka nasabah BNI yang mencari informasi tersebut di internet. Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini penulis akan membagikan informasi terkait dengan judul di atas.
Penyebab BNI Mobile Banking Error 2755
Dengan munculnya gangguan atau error seperti “2755:Transaksi tidak dapat dilanjutkan. Silahkan hubungi BNI Call untuk informasi lebih lanjut”. Sebenarnya bukan menjadi suatu permasalahan yang cukup serius bagi nasabah BNI. Pasalnya, error ini memang seringkali terjadi dan sangat mudah untuk diatasi agar masalah error 2755 BNI dapat diselesaikan dengan cepat.
Namun, ketika Anda nasabah baru dari BNI (Bank Negara Indonesia) tentunya akan sangat cemas dan bertanya mengenai faktor utama dari error 2755 BNI ini. Pada biasanya, permasalahan BNI Mobile Banking Error 2755 ini seringkali dialami oleh mereka yang melakukan transaksi saldo ke rekening lain atau antar rekening BNI.
Selain error dikarenakan sedang melakukan transaksi antar rekening atau pun antar bank, permasalahan ini juga kerap kali terjadi pada saat Anda melakukan transaksi lainnya. Dimana, penyebabnya BNI Mobile Banking Error 2755 terjadi dikarenakan adanya gangguan sementara dari layanan Mobile Banking BNI (Bank Negara Indonesia).
Cara Mengatasi BNI Mobile Banking Error 2755
Setelah Anda mengetahui penyebab error 2755 pada layanan Mobile Banking BNI. Maka selanjutnya Anda hanya perlu mengetahui mengenai cara mengatasinya. Agar permasalahan ini dapat diselesaikan, maka pada di bawah ini penulis akan membagikan informasi mengenai cara mengatasi BNI Mobile Banking Error 2755 berikut ini.
1. Menunggu Hingga Jaringan Normal
Perlu diketahui bahwa penyebab error 2755 BNI ini biasanya seringkali terjadi akibat ganguan jaringan, maka salah satu cara yang sangat tepat adalah dengan menunggu hingga jaringan Mobile Banking BNI (Bank Negara Indonesia) kembali normal. Untuk durasinya sendiri memang tidak dapat dipastikan, akan tetapi biasanya tidak lebih dari 1×24 jam.
Untuk memastikan apakah jaringan Mobile Banking BNI sudah normal, sebaiknya Anda bisa cek secara berkala dengan membuka layanan BNI Mobile Banking dalam kurun beberapa waktu atau bahkan setiap menit. Apabila Anda berhasil melakukan transaksi, maka error 2755 BNI ini sudah berhasil diselesaikan atau jaringan Mobile Banking BNI sudah kembali normal.
2. Menghubungi Call Center BNI
Apabila cara di atas tidak kunjung berhasil, maka cara terakhir yang dapat dilakukan adalah dengan cara menghubungi Call Center BNI, maka solusi yang tepat adalah melakukan sesuai dengan perintah pada error 2755 BNI. Dimana, Anda diharuskan menghubungi Call Center BNI untuk menanyakan perihal permasalahan ini. Berikut beberapa kontak yang dapat dihubungi oleh nasabahnya:
- BNI Call : 1500046
- Mobile Phone : +62-21-30500046
- Facsimili : +62-21-25541203
- Email : bnicall@bni.co.id
- Twitter : @BNI, @BNICustomerCare
- Facebook : BNI
- Instagram : @bni46
Akhir Kata
Demikianlah kiranya pembahasan kali ini terkait dengan penyebab dan cara mengatasi BNI Mobile Banking Error 2755 yang dapat penulis sampaikan. Semoga dengan adanya artikel di atas bisa bermanfaat dan membantu Anda, khususnya bagi mereka nasabah BNI yang mengalami permasalahan serupa. Terimakasih!
